1. Quién trata tus datos

Arc House Group Sociedad Limitada es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de losforajidos.com y de sus formularios. La actividad principal de la sociedad es la prestación de servicios de alojamiento turístico y hostelería.

2. Qué datos recogemos

Según cómo utilices la web, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto, como nombre, correo electrónico y número de WhatsApp.
• País o ciudad, usuario de Instagram y rango de seguidores declarados.
• Información sobre el libro o ejemplar de lectura solicitado.
• Datos incorporados a una copia personalizada, como nombre, correo electrónico o identificador asignado, cuando el ejemplar se entregue de esta forma.
• Preferencias y pruebas de consentimiento para comunicaciones por correo electrónico o WhatsApp.
• Datos técnicos imprescindibles para la seguridad y el funcionamiento de la web, como dirección IP, registros técnicos y datos de cookies según tus preferencias.

3. Para qué utilizamos tus datos y base jurídica

Solicitudes de ejemplares de lectura

Tratamos los datos necesarios para recibir, valorar y gestionar tu solicitud. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti y, cuando corresponda, nuestro interés legítimo en organizar y proteger el proceso de selección.

Personalización y entrega de ejemplares

Cuando se indique antes de la entrega, el ejemplar digital podrá personalizarse con el nombre, el correo electrónico o un identificador de la persona autorizada. Utilizamos estos datos para identificar la copia facilitada, gestionar el acceso y prevenir redistribuciones no autorizadas. La base jurídica es la ejecución de la solicitud de lectura y nuestro interés legítimo en proteger la obra y acreditar la entrega.

Newsletter y comunicaciones

Enviaremos noticias, novedades y lanzamientos por correo electrónico o WhatsApp únicamente cuando hayas prestado el consentimiento correspondiente. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

Seguridad y prevención de abusos

Podemos tratar los datos técnicos estrictamente necesarios para proteger la web, prevenir fraude, resolver incidencias y conservar evidencias de consentimiento. La base jurídica es nuestro interés legítimo en mantener un servicio seguro y cumplir nuestras obligaciones legales.

Medición y tecnologías de seguimiento

Utilizamos Google Tag Manager como sistema de gestión de etiquetas. Las herramientas de medición o publicidad que puedan activarse mediante este sistema solo se utilizarán conforme a las preferencias expresadas en el panel de cookies. Cuando el tratamiento requiera consentimiento, esa será su base jurídica y podrás retirarlo en cualquier momento.

4. Destinatarios y proveedores

No vendemos tus datos. Podrán acceder a ellos los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, bajo las garantías y contratos exigidos por la normativa: alojamiento web e infraestructura técnica, correo electrónico, mensajería, mantenimiento, seguridad y gestión de formularios. Las consultas recibidas mediante formularios, correo electrónico, WhatsApp o Instagram podrán gestionarse con herramientas técnicas conectadas a esos canales.

Google Tag Manager es proporcionado por Google. Si se activan servicios adicionales de medición o publicidad mediante este gestor, sus proveedores y finalidades concretas se identificarán en el panel o la política de cookies.

Si eliges recibir comunicaciones por WhatsApp o interactúas con Instagram, sus proveedores podrán tratar datos conforme a sus propias condiciones. Algunos proveedores tecnológicos pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo; en esos casos se aplicarán las garantías previstas por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de una solicitud y, en su caso, los utilizados para personalizar o identificar una copia se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la entrega, proteger la obra y atender posibles responsabilidades legales. Los datos utilizados para comunicaciones se conservarán hasta que retires tu consentimiento. Los datos obtenidos mediante cookies se conservarán durante los plazos indicados en el panel o la política de cookies. Después podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legales aplicables y se conservará la información mínima necesaria para respetar una solicitud de baja.

6. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@losforajidos.com, indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la información necesaria para comprobar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Cookies

La web utiliza un sistema de gestión del consentimiento y Google Tag Manager para administrar etiquetas. Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias desde el aviso de cookies y modificar después tus preferencias. Las etiquetas y cookies de medición o publicidad que requieran consentimiento no deberán activarse hasta que las aceptes. Las cookies estrictamente necesarias se usan para que la web funcione y mantenga su seguridad.

8. Menores

Los servicios y formularios de esta web no están dirigidos específicamente a menores de 14 años. Si detectamos datos enviados por un menor sin la autorización exigible, los eliminaremos cuando tengamos conocimiento.

9. Decisiones automatizadas

No adoptamos decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados ni elaboramos perfiles automatizados con ese alcance.

10. Seguridad y cambios en esta política

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. La fecha de la versión vigente aparecerá al comienzo de la página.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a info@losforajidos.com o dirígete a Arc House Group Sociedad Limitada, Calle Juan Rabadán, 5, 41002, Sevilla.